주문추적

최상의쇼핑경험을보장하기위해최근사이트를변경했습니다! 이러한변경으로2020-05-14이전에이루어진주문에대한계정또는주문정보에액세스할수없습니다.

이로인해불편을끼쳐드려죄송합니다. 이날짜이전에주문한내용에대해궁금한점이있으면고객서비스팀에문의하면도움을받을수있습니다.

2020-05-14이후에주문한경우, 언제든지당사사이트에서귀하의계정에로그인하여주문을추적할수있는경우현재주문상태및추적정보를검토할수있습니다.

주문하신주문이저희시설에서발송되면확인메일을받게됩니다. 주문방법및대상에따라배송확인시추적이포함되는지를결정합니다.

귀하는언제든지당사사이트에서귀하의계정에로그인하여주문을추적할수있는경우현재주문상태및추적정보를검토할수있습니다.

참고:개인화상품이주문에포함된경우이를처리하기위해 3영업일이추가될수있습니다. 체크아웃시선택한배송방법과관계없이개인화상품을처리하는데 3일이추가로필요합니다.

관세:

EU로 배송되는 주문의 경우 모든 관련 관세 및 세금이 체크 아웃시 표시되고 청구됩니다. 다른 국가로 배송되는 주문의 경우, 패키지가 목적지 국가에 도착하면 주문에 부과되는 수입 관세 또는 이와 유사한 요금이 부과됩니다. 통관에 대한 추가 비용은 수령인이 부담해야합니다. 우리는 이러한 요금에 대한 통제권이 없으며 그것이 무엇인지 예측할 수 없습니다. 세관 정책은 국가마다 매우 다양하며 자세한 정보는 현지 세관에 문의하는 것이 좋습니다.

상품재고가상이한경우:재고가각각다른상품들을주문하신경우, 모든상품이준비되었을때주문품을함께발송합니다.

주문품발송:주문받은당일에고객님의주문을처리및발송하려최선을다하고있지만, 다음의이유로주문품당일발송을항상보장드릴수없습니다.

·         사전예약주문:사전예약주문제품또는주문시재고가없는제품은웹사이트에지정된기간내에배송됩니다.

·         결제카드확인: 때때로주문이지연될수있는결제카드를추가로확인하며사기위험을줄이기위한확인작업을진행하고있습니다.

·         개인화상품: 이름, 번호또는뱃지추가등의개인화맞춤상품옵션이추가된경우배송준비가완료되기까지 3일이더소요될수있습니다.